Roma Gianfranco, operante nel settore della commercializzazione alimentare italiana in conformità con le normative europee, pone la qualità dei prodotti e la soddisfazione delle parti interessate al centro della propria strategia aziendale. Riconosciamo l'importanza di operare in modo responsabile, integrando la sostenibilità nelle nostre attività. 

Le nostre linee strategiche sono:

• Centralità del Cliente e delle Parti Interessate: Ci impegniamo a comprendere e soddisfare le esigenze dei nostri clienti e delle altre parti interessate, monitorando costantemente le loro aspettative attraverso indicatori dedicati.
  
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• Garanzia della Sicurezza Alimentare: Commercializziamo prodotti soggetti a rigorose normative comunitarie che richiedono tracciabilità e elevati standard qualitativi nei processi e nei prodotti. Per tutelare la fiducia delle parti interessate e adempiere agli obblighi di legge, ogni nuovo prodotto è sottoposto a test accurati presso laboratori qualificati, in linea con le normative vigenti.
  
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• Qualità dei Prodotti e Collaborazione con i Fornitori: Assicuriamo la qualità dei nostri prodotti alimentari in ogni fase, dall'arrivo in sede fino alla consegna al cliente, attraverso un controllo meticoloso dei processi di stoccaggio e conservazione, nel pieno rispetto delle disposizioni di legge. Consideriamo fondamentale la stretta collaborazione con i nostri fornitori, coinvolgendoli attivamente nelle nostre scelte e obiettivi aziendali. Questo approccio sinergico ci permette di garantire ai clienti prodotti di elevata qualità, professionalità, puntualità nelle consegne e risposte rapide ed efficaci alle loro richieste.
  
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• Valorizzazione e Coinvolgimento del Personale: Riconosciamo il nostro personale come risorsa primaria per il raggiungimento dei nostri obiettivi. Investiamo nella loro formazione continua per sviluppare le competenze necessarie. Tutto il personale è tenuto a conoscere, aderire e rispettare le procedure definite nel Manuale della Qualità.
  
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• Impegno per la Sostenibilità: Ci impegniamo ad integrare principi di sostenibilità nelle nostre operazioni, attraverso l’ottimizzazione delle risorse, riducendo l'impatto ambientale attraverso la produzione di energia mediante impianto fotovoltaico e la raccolta differenziata dei rifiuti responsabile. Considereremo gli aspetti ambientali e sociali nelle nostre decisioni, mirando a un futuro più sostenibile. 

Per concretizzare queste strategie, la Direzione definisce annualmente obiettivi misurabili attraverso un Piano di Miglioramento, coerente con questa politica, che richiede la partecipazione attiva di tutto il personale. Il raggiungimento di tali obiettivi è periodicamente riesaminato dalla Direzione per promuovere un processo di miglioramento continuo.